以誠信求發展 用服務報社會
——記徽縣飛龍科技有限責任公司電商經營者郭彩虹
2002年6月,由法人郭彩虹創辦徽縣飛龍科技有限責任公司,和許多歷盡艱難后來成功的公司一樣經歷了由小到大的發展歷程。現有辦公經營場所1200多平方米,員工30人。其中,大學本科學歷9人,大專學歷17人,員工隊伍中有專業技術人員4人。
該公司是一家綜合性科技公司。主要從事各種網站建設和維護;電子網絡服務組建;電子商務,公共信息服務和信息技術培訓等。公司為徽縣各行各業信息技術化快速發展做出了突出貢獻,為當地培養出了一大批信息技術人才,得到社會各界的認可和有關部門的肯定。2012年,公司被徽縣工信局和中小企業局【徽中小企字(2012)49號】認定為徽縣中小企業公共服務示范平臺。2013年,被隴南市工信委【隴工信發(2013)208號】認定為隴南市中小企業公共信息服務示范平臺。目前,正在申報2015年甘肅省中小企業公共信息服務示范平臺。
近年來,隨著信息技術的不斷發展,信息技術以電子商務形式走進了普通群眾的生活,電子商務成為公眾交流的重要平臺。公司積極響應市、縣政府發展電子商務的號召,與時倶進,在淘寶網注冊了徽縣原生態土特產專營網店,店名為“青泥嶺原生態土特產專賣店”,網址:http://shop111231573.taobao.com。配備專業營銷人員4名,配齊了專用計量和包裝機械設備,建立了40平方米的特產樣品展室,建立了商品專庫,儲存商品價值50多萬元。主要經營當地特產黑木耳、核桃、花椒、銀杏制品、天麻、菌類等特產20多種,六個月銷售額30多萬元。公司負責人郭彩虹應邀參加2014年8月在北京舉辦的中國(隴南)乞巧女兒節與婦女發展國際論壇,被評為隴南市十佳婦女電商,原全國人大常委會副委員長、關工委主任顧秀蓮頒發了榮譽證書。
目前,為把網店做大做強,方便網民搜索產品,公司和百度公司磋商網店推廣合作事宜,積極申請在淘寶網注冊徽縣龍興科技農民專業合作社園林緑化苗木銷售網站。徽縣飛龍科技有限責任公司充分發揮技術優勢,指導幫助其他商戶設計注冊電商網店20多家,為全縣免費提供電子商務咨詢服務,為鄉鎮舉辦農村電子商務發展專業培訓班4期,培訓人員200多人次。為徽縣電子商務的發展助了力,鼓了勁。
這些顯著成就的取得,得益于公司負責人郭彩虹“用心、善良、誠實”的品德。她把個人熱情和服務于社會的優秀品德融于對公司的管理中,使公司能夠一貫堅持“以質量求生存,以誠信求發展,以服務拓市場”的經營理念。在電子商務經營中,同樣以“用心、善良、誠實”的經營理念。公司先后去漢中留壩、北京新發地等參觀學習,總結并豐富了作大作強電子商務的經驗。鑒于土特產品都是“進口貨”,嚴把產品質量關尤為重要。嚴格要求網店發送給客戶的都是無公害產品,保證土特產的“土氣”。在貨物遞送方面,發貨速度快,客服細致周到。對同城交易客戶不論價值高低及時送貨上門,并當面征詢客戶意見建議。努力做好網上買家回訪工作,吸納各方面意見,不斷改進工作。在經營過程中,克服各種困難,做到讓客戶滿意,讓更多的人都喜歡徽縣大山里土特產的味道。力求讓消費者吃出健康,吃出快樂,吃出徽縣土特產的風味,在網絡上打出徽縣土特產的品牌優勢。
公司從成立至今,經歷了由小到大、網店由無訂單到有訂單、發展到月銷量數萬的發展過程。企業用熱心積累誠信,用誠信贏得客戶、用質量贏得市場。目前,計劃開辦自己的土特產加工廠,以“公司+農戶”為發展模式,帶動周邊農戶發展特色產業。已成功注冊的“木皮嶺”商標,逐步形成自己的品牌體系,提高產出效益,增加農民收入。
十多年來,公司為100多個行政事業單位和企業以及農民專業合作社提供信息技術服務。開設商務網店,促進了徽縣電子業務與電子商務的發展,還解決了一些人的就業問題,為社會提供了服務。目前正在籌劃的“公司+農戶”的經營模式在徽縣具有很大發展空間,通過向廣大農村推廣,可以充分發揮徽縣農村的各種農業資源優勢,借助電子商務將當地的豐富物產與獨特資源推廣出去,帶動徽縣經濟發展。