為了向跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機手提供及時的信息服務,促進機具有序流動,日前農(nóng)業(yè)部與福田雷沃國際重工股份有限公司再次簽署合作協(xié)議,為16萬多名注冊備案的農(nóng)機手免費提供“三夏”農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)信息。
及時發(fā)布“麥收進度、機具供需、作業(yè)價格”等農(nóng)機作業(yè)市場信息,是保障農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)順利進行的有效舉措。為滿足廣大機手對“三夏”小麥跨區(qū)機收市場信息的迫切需求,從2006年起,農(nóng)業(yè)部開始與福田雷沃公司合作,共同搭建“三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務中心”,開通熱線服務電話,并為注冊備案的農(nóng)機手提供免費的手機短信息服務,內(nèi)容包括:作業(yè)進度、機收價格、供求信息、作業(yè)技巧、農(nóng)機保養(yǎng)、技術維修、天氣交通、政策法規(guī)等。截至目前,已累計受理全國用戶來電520萬次,免費發(fā)送服務短信56741萬余條。
目前,“三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務中心”經(jīng)歷了四次大規(guī)模的軟硬件升級,已形成102個全時坐席(其中專家坐席18個),具備日處理電話5萬余個、日發(fā)送信息500萬條的業(yè)務能力,并建立了科學順暢的信息收集、傳遞渠道。與去年相比,2013年“三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務中心”服務形式再度升級,除提供免費手機短信息外,還為機手提供網(wǎng)絡信息查詢和電話語音咨詢服務;服務內(nèi)容再度拓展,農(nóng)機戶可咨詢到小麥主產(chǎn)區(qū)的收割起止時間、區(qū)域收割進度、作物長勢等信息。