來源:甘肅省農業信息中心|添加時間:2010年12月17日　   

　 我省“12316三農”服務熱線開通近兩年八個月了，截至目前，熱線累計有效服務話務量達到17.94萬個。2010年熱線有效服務總電話量7.25萬個，其中農民直接撥打電話6.33萬個，熱線回訪、跟蹤服務及回訪中農民提出新問題接轉專家解答0.92萬個。和2009年相比較，今年農民主動直接撥打電話量增加了2.03萬個。

　　近日獲悉，“12316三農熱線直播節目”繼2009年先后獲得“甘肅省十大廣播優秀欄目獎”、“中國廣播影視大獎廣播節目一等創優優秀欄目獎”后，2010年又榮獲“甘肅廣播新聞獎社交類節目一等獎”，同時節目主持人田鴿榮獲“2010中國廣播電視金話筒獎提名獎”，這也是全國唯一一個獲此殊榮的對農廣播節目主持人。
　　我省“12316三農”服務熱線經過兩年多持續發展，在化解農村社會矛盾、維護基層社會穩定、宣傳涉農法律法規、落實強農惠農政策；指導農牧業生產、推廣普及先進實用技術；開拓農產品營銷促銷渠道，促進農產品產銷銜接等方面提供了直接、便捷、快速和高效的服務，解決了“三農”領域的大量問題，拉近了農民和政府之間的距離，讓農民真正得到了實惠，深受廣大農民群眾的歡迎和好評。
　　“12316三農”熱線的開通，在維護農村社會穩定、促進農業生產發展、幫助農民增收方面等發揮了重要作用、做出了積極貢獻。

責任編輯：王美榮